0260.679.361
[email protected]

Service

Echipa S.C.Amarad Distributie S.R.L., ofera o gama larga de servicii bazate pe profesionalism si promptitudine:

  • Interventia rapida pentru remedierea defectelor - asiguram 24 ore din 24, echipe de interventie care se ocupa de colectarea reclamatiilor prin serviciul de dispecerat si rezolvarea acestora prin remedierea defectelor intervenite la sistemul de distributie;
  • Asiguram servicii de verificare obligatorii a instalatiilor de utilizare individuale sau comune la cel mult 2 ani precum si revizie a instalatiilor de utilizare a gazelor naturale la cel mult 10 ani, dupa sistarea furnizarii gazelor naturale pe o perioada mai mare de 6 luni, sau dupa orice eveniment care a avut loc la instalatiile de utilizare

Amarad Distributie S.R.L. in calitate de operator al sistemului de distributie, are obligatia legala de a verifica daca clientii sai respecta termenele stabilite de reglementarile in vigoare cu privire la efectuarea reviziilor si verificarilor obligatorii, in caz contrar fiind obligata sa sisteze funizarea gazelor naturale pâna la efectuarea verificarii sau reviziei restante.

Pentru efectuarea acestor operatiuni puteti opta la seviciile Amarad Distributie, sau la serviciile oricarui alt operator autorizat ANRE, consultand pagina de internet www.anre.ro

La verificarea/revizia instalatiei de utilizare, consumatorul trebuie sa detina urmatoarele documente pe care sa le puna la dispozitia operatorului care executa lucrarile:

  • Dosarul instalatiei de utilizare;
  • Verificarea tehnica la zi, in conformitate cu prescriptiile tehnice PTA1-2002-ISCIR, pentru aparatele consumatoare de combustibil gazos, emisa de o firma autorizata ISCIR.

Dupa efectuarea verificarii/reviziei instalatiei de utilizare de catre un operator autorizat, clientul va pastra un exemplar al documentelor justificative si un alt exemplar va fi depus la Amarad Distributie, nu mai tarziu de data scadentei conform NTPEE art.14.43 alin.2 si 3.

Echipa de specialisti de care dispune Amarad Distributie, pune la dispozitia dumneavoastra planificarea verificarilor tehnice si reviziilor periodice in baza unei programari adusa la cunostinta consumatorului printr-o instiintare, inainte ca termenul prevazut pentru verificarea/revizia instalatie de utilizare sa expire.

Revizia periodica a instalatiei este obligatorie la maxim 10 ani.

In cazul in care exista scurgeri de gaze, avarii la instalatia dumneavoastra de utilizare, ruperi ale unor conducte sau bransamente sau simtiti miros de gaze, sunati de urgenta la numerele de telefon ale Dispeceratului Amarad Distributie : 0260.679.361
sau
Tel Verde 0800.800.132 pentru locatiile Simleu Silvaniei si Crasna, apel gratuit pentru consumator.

Amarad Distributie, executa lucrari de proiectare si executie a instalatiilor de utilizare gaze naturale la solicitarea dumneavoastra.

Apeland la specialistii nostri veti evita orice eveniment nedorit si va veti bucura permanent de confort si siguranta.